🐾 시작하기
어떻게 시작하나요?
다음 순서로 이용하실 수 있습니다.
초대하는 쪽:
- 로그인 후 「새로 시작하기」를 탭
- 프로필을 입력하고 동물을 선택
- 첫 번째 질문에 답변
- 파트너를 초대
- 튜토리얼 완료 후, 정해진 시간에 두 사람에게 질문이 전달됩니다 💌
초대받은 쪽:
- 「초대 코드로 시작하기」를 탭하고 초대 코드를 입력
- 프로필을 입력하고 동물을 선택
- 첫 번째 질문에 답변
- 튜토리얼 완료 후, 정해진 시간에 두 사람에게 질문이 전달됩니다 💌
이름, 성별, 동물 이름은 나중에 변경할 수 있나요?
이름·성별·동물 이름 모두 메뉴 → 설정 → 기본 설정에서 변경 가능합니다. 동물의 종류와 색상은 변경할 수 없습니다.
알림이 오지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
기기 설정에서 앱 알림을 ON으로 설정해 주세요.
질문이 오지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
파트너가 아직 답변하지 않았을 수 있습니다. 두 사람 모두 답변을 완료한 후 배신 시간이 되면 다음 질문이 전달됩니다.
📝 하루 한 가지 질문·커플 진단·답변
답변 결과는 어떻게 확인하나요?
두 사람 모두 답변을 완료한 시점에 서로의 내용이 표시됩니다. 먼저 답변한 경우 상대방이 답변할 때까지 내용은 비공개입니다.
실수로 답변했습니다. 다시 할 수 있나요?
일별 질문의 답변만 수정 가능합니다. 커플 진단의 답변은 편집할 수 없습니다.
답변에 댓글을 달면 상대방에게 알림이 가나요?
네, 푸시 알림이 전달되며 앱 내에서도 빨간 배지로 표시됩니다.
파트너에게는 최신 질문이 왔는데 저한테는 오지 않습니다.
오류일 가능성이 있으므로 메뉴의 「문의하기」를 통해 연락해 주시기 바랍니다.
과거의 답변과 결과가 표시되지 않습니다.
통신 혼잡으로 일시적으로 표시되지 않는 경우가 있습니다. 잠시 후 다시 실행해 주세요. 하루 기다려도 해결되지 않으면 문의해 주세요.
📷 두 사람의 추억
이번 달 추억을 등록할 수 없습니다. 왜인가요?
추억 등록은 매월 25일 12:00부터 가능합니다. 두 사람의 기록 → 추억 탭에서도 등록할 수 있습니다.
한 번 등록한 추억을 수정할 수 있나요?
사진과 「추억 한마디」는 수정 가능합니다. 두 사람의 기록 → 추억 탭에서 수정할 추억을 선택 후 오른쪽 상단 편집 아이콘을 탭해 주세요. 댓글은 수정할 수 없습니다.
🛠 설정 및 기능
질문이 오는 시간을 변경할 수 있나요?
초대한 쪽만 변경 가능합니다. 1시간 단위로 설정 가능하며 두 사람에게 공유됩니다. 메뉴 → 설정 → 기본 설정 → 질문 배신 시간에서 변경하세요.
로그아웃은 어떻게 하나요?
메뉴 → 기타 → 로그아웃에서 조작 가능합니다.
기기 변경 시 데이터는 어떻게 인계하나요?
이전 기기와 동일한 계정으로 로그인하면 데이터가 인계됩니다.
- 「Google로 로그인」: 동일한 Google 계정
- 「Apple로 로그인」: 동일한 Apple ID
로그인했더니 새로 시작하는 화면이 나옵니다.
다른 계정으로 로그인하셨을 수 있습니다. 튜토리얼 상단의 「…」에서 로그아웃 후 올바른 계정으로 다시 로그인해 주세요.
동거 여부는 변경할 수 있나요？
죄송합니다. 현재는 변경하실 수 없습니다.
기념일에 미래 날짜를 설정할 수 있나요?
죄송합니다. 현재는 미래 날짜를 설정하실 수 없습니다.
🚪 탈퇴 및 페어 해제
탈퇴 또는 계정 삭제는 어떻게 하나요?
설정 → 계정 관리 → 계정 삭제에서 진행하실 수 있습니다. 삭제 후 데이터 복원은 불가합니다. 구독 중인 경우 별도로 해지 절차를 진행해 주세요.
페어를 해제하려면 어떻게 하나요?
페어 해제 대신 계정 삭제로 안내드리고 있습니다.
파트너가 계정을 삭제하면 어떻게 되나요?
계정 삭제 승인을 요청하는 알림이 표시됩니다. 이후 단독으로 이용하실 수 없습니다.
💳 구독
구독으로 어떤 기능을 사용할 수 있나요?
다음과 같은 기능을 이용하실 수 있습니다.
- 광고 없이 앱 이용 가능
- 구독 전용 커플 진단 테마 이용 가능
- 하고 싶은 일 리스트 커스터마이징 가능
- 매월 「두 사람의 추억」 사진 수가 1인당 10장으로 증가
두 사람 모두 구독해야 하나요?
아니요, 한 명만 구독해도 두 사람 모두 유료 기능을 이용하실 수 있습니다.
구독을 해지하려면 어떻게 하나요?
Google Play 또는 App Store에서 해지 절차를 진행해 주세요.
해지하면 바로 유료 기능을 사용할 수 없게 되나요?
아니요, 다음 갱신일까지 계속 이용하실 수 있습니다.
구독 중인데 유료 기능이 작동하지 않습니다.
구독 정보는 구매 시 사용한 App Store / Google Play 계정에 연결되어 있습니다. 스토어 계정을 확인해 주세요. 해결되지 않으면 메뉴의 「문의하기」로 연락해 주세요.
🎁 즐길 거리
가구 등 아이템은 어떻게 늘어나나요?
두 사람이 함께 일정 수의 질문에 답변하면 새로운 가구가 추가됩니다. 기대해 주세요!
❓ 기타
질문이 어렵거나 기분이 내키지 않을 때는 어떻게 하나요?
무리해서 답변할 필요는 없습니다. 자신만의 속도로 계속해 주세요.
📮 그래도 해결되지 않을 때는…
메뉴의 「문의하기」를 통해 편하게 연락해 주세요.